Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze webshop en alle diensten van Harrisons Bakery BV. Door een bestelling te plaatsen verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.
1. Identiteit van de ondernemer
Harrisons Bakery Products B.V.
Schipholweg 1011, 2143 CH Boesingheliede, Nederland
Telefoon: 023 5573612
E-mail: info@harrisonsbakery.nl
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Harrisons Bakery en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Harrisons Bakery en consument of zakelijke afnemer.
3. Het aanbod
Het aanbod op de website bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten, inclusief prijzen en allergenen. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u de bestelling plaatst en de betaling met succes is voltooid. U ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief bezorgkosten. Betaling geschiedt via iDEAL (Mollie). De bestelling wordt pas in productie genomen na succesvolle betaling.
6. Bezorging en afhaal
Bezorgkosten worden berekend op basis van de afstand tot Boesingheliede:
- 0 tot 50 km: gratis bezorging
- 50 tot 100 km: €9,95
- 100 km en verder: op aanvraag
Bestellen vóór de aangegeven tijd betekent levering op de eerstvolgende werkdag. Taarten en grote bestellingen vereisen minimaal 3 dagen levertijd. Afhalen kan op ons adres in Boesingheliede tijdens onze openingstijden.
7. Herroepingsrecht
Levensmiddelen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Op grond van artikel 6:230p BW geldt geen bedenktijd voor producten die snel bederven, een beperkte houdbaarheid hebben of speciaal voor de consument zijn bereid. Onze patisserie en hartige producten vallen onder deze uitzondering.
Voor niet-bederfelijke producten (cadeaubonnen, verpakkingen, niet-vers gebakken artikelen) geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
8. Annulering
Bestellingen kunnen tot 48 uur vóór de overeengekomen lever- of afhaaldatum kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 48 uur worden gemaakte productiekosten in rekening gebracht. Stuur uw annuleringsverzoek per e-mail naar info@harrisonsbakery.nl.
9. Klachten
Bent u niet tevreden? Wij horen het graag binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling, zodat wij dit snel kunnen oplossen. Stuur een foto en omschrijving naar info@harrisonsbakery.nl of bel 023 5573612.
Komen wij er samen niet uit? U kunt uw klacht voorleggen aan de geschillencommissie via het Europese ODR-platform.
10. Aansprakelijkheid
Harrisons Bakery is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van verkeerde bewaring, consumptie na de aangegeven houdbaarheid of allergieën waarover wij niet vooraf zijn geïnformeerd. Allergeneninformatie staat bij elk product vermeld.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Harrisons Bakery is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Harrisons Bakery gevestigd is.